7月17日，公司質量部召開了第三屆質量月活動總結發布會，對為期三個月的質量月活動成果進行總結，并表彰在質量月活動中表現優秀的班組及個人。公司總經理薛昌輝、執行總經理鄭圭汎以及相關部門領導參加了本次發布會。


2020年4月到6月期間，由質量部牽頭，生產、研發、銷售、資材等部門參與的質量月活動舉辦的如火如荼，活動以“積極踐行三現主義，實現品質零缺陷”為主題，圍繞市場客戶投訴、內部質量損失、外協審核監督以及歷史遺留的質量“老、大、難”問題進行集中改善，力求實現今年的質量經營目標。
經過3個月的改善，活動取得了優異的成果，客戶投訴相較去年同期下降67%，公司4到6月份內部質量損失同比下降46.3%。12項改善項目中：洗滌異音工程不良通過改善后，現場每日洗滌不良率下降70%，每月節省報廢9.17萬元、末尾業體現場審核監督改善使零部件品質提升40%等等。同時質量部和車間還開展了形式多樣的技能比武。


發布會現場，先由質量部長黃翔對質量月活動做總結：本屆質量月活動較往年形式更加豐富，各項改善任務都達到了預期目標。黃部長呼吁：改善只有起點沒有終點，品質是一個公司的尊嚴，是企業行久致遠的基石，須全體同仁再接再厲。



最后，執行總經理鄭圭汎和總經理薛昌輝分別發表了講話。
鄭總表示，品質對公司來說是重中之重，公司不管花費多少精力、不管實施多么嚴格的管理都不過分，只有全體員工都重視品質，品質工作才能做好。
薛總對本屆質量月活動的成果給予了高度肯定，同時也指出，我們的配套企業大多是全球500強，對于這些企業的品質高標準、高要求，我們公司仍有不小的差距，我們必須清晰的認識到：低價競爭沒有出路，唯有快速提升產品質量、工作質量、服務質量，才能促使我們三星機電快速走向品牌發展之路。對此，薛總希望我們牢記三點：一，不以品質為前提的生產產能提升是毫無意義的，當產能和品質沖突時，一定要以品質優先；二，當前階段，人員品質意識較為薄弱，工藝過程未明確，人員執行力也較為薄弱，我們要提高品質意識；三，品質的核心一定是顧客導向，以顧客為目標設定基準，減少出貨品質和顧客品質要求之間的差距。